Versand
Versandbedingungen – Seagold
Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, ist der Versand innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von 50 CHF kostenlos.
Für Bestellungen unter 50 CHF berechnen wir eine Versandpauschale von 6.50 CHF (Versand mit der Schweizer Post).
Unsere Produkte beziehen wir ausschließlich von einem zuverlässigen Partner in Irland, um gleichbleibende Qualität und Frische zu garantieren.
Seagold bemüht sich, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Die in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Teillieferungen sind möglich.
Rechnungen – sofern Kauf auf Rechnung angeboten wird – werden per E-Mail versendet.
Nicht zustellbare Lieferungen
Sollte eine Lieferung nicht zustellbar sein oder vom Kunden verweigert werden, behalten wir uns vor, nach einer E-Mail-Benachrichtigung und einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten und die entstandenen Umtriebe in Rechnung zu stellen.
Prüfung & Rücksendung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel, für die Seagold Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per E-Mail oder Brief an die im Impressum genannte Adresse zu melden.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Produkte sind in Originalverpackung, vollständig mit allem Zubehör, Lieferschein und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an die von Seagold angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum) zu senden.
Stellt sich bei der Prüfung heraus, dass kein Mangel vorliegt oder dieser nicht unter die Garantie fällt, behalten wir uns vor, die Prüfung, Rücksendung oder Entsorgung in Rechnung zu stellen.
Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit per
📩 E-Mail an office@seagold.ch
oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
Wir beantworten dein Anliegen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.